Jak správně zadat výběr dodavatele chytré vrátnice

Kdo má mít do areálu přístup a jak vím, co se v areálu následně děje?

2. díl: Kdo má mít do areálu přístup?

V prvním díle jsme řešili odbavení vozidel. Dnes navážeme tím, kdo smí do areálu vstoupit, kam může pokračovat a kdy jeho oprávnění končí.

Přístup musí mít začátek i konec

Vstup osob začíná už na vrátnici. Právě tam se poprvé rozhoduje, zda do areálu přichází kmenový zaměstnanec, brigádník, externista, dodavatel, servisní technik nebo zákazník.

Každá skupina má jiný důvod vstupu, jiná oprávnění a jinou odpovědnost vůči firmě. Zaměstnanec jezdí každý den na směnu. Dodavatel má přijet do konkrétní části areálu. Servisní technik má řešit jeden zásah. Externista má vstoupit jen po dobu zakázky.

V praxi ale často zůstávají aktivní staré karty, neaktuální seznamy a oprávnění, která už nikdo nezkontroloval. Externista dokončil práci, brigádník skončil, zaměstnanec změnil pozici, ale přístup do areálu stále funguje.

Správně navržená Chytrá vrátnice proto pomáhá nastavit, kdo vstup schválil, kam člověk smí, na jak dlouho oprávnění platí a kdy automaticky skončí.

„On už tady někdy byl“ nestačí

Na běžné vrátnici se často spoléhá na paměť člověka. Řidič přijede k bráně a vrátný ho pustí, protože ho poznává. Servisní technik řekne, že jede za údržbou. Návštěva tvrdí, že je domluvená. Externí pracovník projde se zaměstnancem přes jeho kartu.

V tu chvíli nestojí vstup do areálu na pravidlech, ale na zvyku a momentální pozornosti obsluhy.

U průmyslového areálu potřebujete vědět, kdo vstoupil, proč vstoupil, kam smí pokračovat a kdo za jeho pohyb odpovídá. Tím se omezí dohady na vrátnici a zároveň vzniká dohledatelný záznam pro případ, že se v areálu něco stane.

Vrátnice pustí člověka dovnitř. RTLS ukáže, co se děje dál za bránou.

Samotný vstup do areálu je jen první krok. Pokud chcete mít skutečný přehled, potřebujete vědět i to, co se děje uvnitř.

Právě tady dává smysl propojit Chytrou vrátnici s RTLS systémem. Vrátnice řeší identitu, vstup a oprávnění. RTLS přidává data o pohybu osob v areálu, budovách a vybraných zónách.

To je důležité u zaměstnanců, brigádníků i externích osob. Dodavatel může mít povolený pohyb jen v určité části areálu. Servisní technik nemá vstupovat do vývoje. Externista nemá procházet místy, kde jsou technologické postupy nebo citlivé know-how firmy.

Často se taková situace nestane úmyslně. Kmenový zaměstnanec chce pomoci, zkrátí cestu a vezme externistu přes svou kartu do prostoru, kam by sám vstoupit neměl.

Bez dat se to těžko prokazuje. S propojením vrátnice, oprávnění a RTLS už vidíte, že se člověk pohyboval mimo povolenou zónu.

Data pro provoz OLE (Overall Labor Effectiveness), ne sledování pro sledování

RTLS systém má přínos také pro produktivitu a efektivitu samotných lidí. Umí ukázat, kde vznikají skryté časové ztráty, zbytečné přesuny a nevyužitá kapacita lidí.

Pokud zaměstnanec kvůli materiálu, nástrojům nebo přesunu mezi stroji nachodí denně několik hodin navíc, nemusí být problém v něm. Může být špatně nastavená ergonomie pracoviště, logistika materiálu nebo rozmístění technologií.

Stejně tak můžete vyhodnotit čas strávený ve vybraných zónách, například v rizikových částech provozu, kuřárnách, jídelnách, šatnách nebo místech, kde lidé čekají na další návaznost.

Cílem není sledovat lidi pro kontrolu samotnou. Cílem je získat objektivní data, podle kterých se dá rozhodnout, jestli má smysl změnit proces, upravit pracoviště, přesunout materiál, převést nevyužitou kapacitu na jinou práci nebo řešit přezaměstnanost.

Ochrana pracovníka v provozu

RTLS systém lze navázat také na ochranu pracovníků v provozu. Pokud člověk upadne a následně zůstane bez pohybu, systém může vyvolat poplach a při zasíťování areálu pomoci určit místo, kde se nachází.

To dává smysl hlavně tam, kde přibývá automatizace, strojů a robotů, ale lidí na pracovišti je méně. Jeden údržbář, operátor nebo skladník může být v části provozu sám a v takové chvíli rozhodují minuty.

Tady se propojení s vrátnicí stává velmi praktické. Víte, kdo do areálu vstoupil, zda je stále uvnitř, kde se přibližně nachází a jak rychle k němu můžete dostat pomoc.

Vyhledávání incidentů díky AI

Když se v areálu stane škoda, zmizí materiál nebo se někdo pohybuje tam, kde neměl, bývá největší problém rychle dohledat, co se skutečně odehrálo.

Někdo si pamatuje přibližný čas. Někdo zahlédl bílé auto.

Někdo ví jen to, že se něco stalo mezi šestou a osmou ráno.

Pokud je Chytrá vrátnice propojená s kamerovým systémem, AI funkcemi a daty o pohybu osob, lze incident dohledat za pár minut. A to bez procházení záznamů ostrahou.

Podle času, registrační značky, barvy vozidla, průjezdu přes konkrétní bod nebo pohybu osob v určité zóně.

Firma tak nezůstává u domněnek, ale získává konkrétní podklad pro další řešení.

Na co myslet při zadání výběrového řízení

Při zadání výběrového řízení se neptejte jen na závoru, kameru a čtení registračních značek. Pokud chcete, aby Chytrá vrátnice dávala smysl i v provozu, zahrňte do zadání hlavně tyto body:

• Jaké skupiny osob mají do areálu vstupovat: zaměstnanci, brigádníci, návštěvy, dodavatelé, servisní technici, zákazníci nebo externí pracovníci.

• Kdo bude schvalovat jejich vstup a na základě jakého pravidla.

• Kam se jednotlivé skupiny osob smí v areálu dostat.

• Jak dlouho má oprávnění platit a kdy se automaticky ukončí.

• Jak se bude řešit změna pozice zaměstnance, ukončení pracovního poměru, konec zakázky nebo dočasný přístup externisty.

• Jak se bude dohledávat, kdo v areálu byl, kdy vstoupil, kudy se pohyboval a kdy odešel.

• Zda potřebujete řešit zónové řízení pohybu osob uvnitř areálu.

• Zda chcete mít data o skrytých časových ztrátách, zbytečných přesunech, vytíženosti zón nebo nevyužité kapacitě lidí.

• Zda má být součástí zadání RTLS systém pro přehled o pohybu osob v areálu.

• Jak budete chránit prostory, kde je vývoj, technologické postupy, citlivé know-how nebo jiná místa s omezeným vstupem.

• Jak budete řešit externí osoby, které nemají podle výměny rizik vstupovat do některých částí provozu.

• Zda má systém navazovat na kamerový systém a AI vyhledávání incidentů.

• Zda potřebujete řešit ochranu osamocených pracovníků při pádu a následné nečinnosti.

• Kdo bude mít k datům přístup a jak budou výstupy využívat vedení, facility, BOZP, IT, ostraha nebo provozní management.

  
  

Dobře připravené zadání pomůže vybrat řešení, které nebude řešit jen samotný vstup do areálu, ale i to, co se děje uvnitř. Chytrá vrátnice se tak může stát začátkem digitálního ekosystému, který propojí bezpečný vstup, pohyb osob, provozní efektivitu, ochranu know-how i rychlejší reakci při mimořádné události.

V dalším díle se podíváme na to, kdy se vyplatí plně automatická vrátnice a kdy je lepší kombinace fyzické obsluhy s virtuálním vrátným KOLEGA.

Ukážeme si, jak může z vrátnice vzniknout velín pro EPS, servisní techniky, chytrou budovu i alarmní stavy provozní automatizace. Přidáme také orientační náklady a návratnost základního modulu Chytré vrátnice tam, kde už není potřeba fyzická obsluha 24/7.

Můžete se těšit již koncem léta na pokračování.

Přejít na web